專業(yè)“ 愛(ài)車保姆”

— — 山東交運(yùn)車友會(huì)

山東交運(yùn)車友會(huì)是集24小時(shí)救援、保險(xiǎn)代理、維修保養(yǎng)、車輛年審和裝具美容等諸多服務(wù)項(xiàng)目為一體的綜合性汽車后服務(wù)組織，會(huì)員現(xiàn)已發(fā)展到3萬(wàn)余名。車友會(huì)以汽修廠和保險(xiǎn)理賠大廳為服務(wù)載體，致力于發(fā)展成為“維修專家、愛(ài)車之家”，做私家車主的“愛(ài)車保姆”！

車友會(huì)與每一位會(huì)員采取“零距離”溝通方式，在建立車輛檔案、保險(xiǎn)年審、保養(yǎng)提醒、24小時(shí)救援、保險(xiǎn)理賠一條龍、專業(yè)維修、采購(gòu)裝具配件等全過(guò)程，實(shí)行關(guān)懷式保姆服務(wù)，做到全程關(guān)愛(ài)，始終如一。目前，車友會(huì)已先后開展了一系列服務(wù)活動(dòng)，“免費(fèi)更換牌照托”、“辦理省府通行證”、“免費(fèi)充氮?dú)狻z測(cè)雨刷、空調(diào)”、 “會(huì)標(biāo)LOGO 有獎(jiǎng)?wù)骷薄ⅰ氨ｋU(xiǎn)知識(shí)普及”、“車展彩色心形卡”等，得到廣大會(huì)員的一致好評(píng)。車友會(huì)與保險(xiǎn)公司以車輛保險(xiǎn)為切入點(diǎn)，憑借會(huì)員基數(shù)大的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取到了“出單快、保費(fèi)低、保額大、理賠易、維修優(yōu)”的優(yōu)惠政策，隨著入保量的大幅提升，給廣大會(huì)員帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。三個(gè)維修廠區(qū)進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程，為私家車主和會(huì)員開辟了“綠色通道”，持卡會(huì)員享受維修工時(shí)6—8折優(yōu)惠，免收材料管理費(fèi)，使會(huì)員切實(shí)享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的維修服務(wù)。車友會(huì)現(xiàn)已開通了88541616會(huì)員熱線，隨時(shí)接受免費(fèi)咨詢愛(ài)車事宜，并通過(guò)熱線電話和 “短信群發(fā)”及時(shí)溝通回訪；車友會(huì)QQ群和“走起論壇——山東交運(yùn)車友會(huì)專欄”，方便廣大會(huì)員可以及時(shí)在線溝通交流。

（修理廠/方華）